よくあるご質問

費用・入会について

無料相談に行ったら、入会を強引に勧められませんか?

ご安心ください。無料カウンセリングは、あなたの話をじっくり聞かせていただくための時間です。その場で入会を決めていただく必要はまったくありませんし、「やっぱり考えます」とお伝えいただいても、もちろん構いません。

「無料相談=勧誘の場」と感じて足が止まってしまう方にこそ、まず気軽に来ていただきたいと思っています。どうぞ、情報収集のつもりでお越しください。

途中でやめたくなったとき、解約はできますか?

はい、退会はいつでもできます。月会費はサブスクリプション形式ですので、手続きのうえ翌月以降の費用はかかりません。「合わなかった」「思っていたのと違った」という場合でも、縛りはありません。

なお、入会金はご入会手続きの費用として、返金の対象外となります。詳しい条件は無料カウンセリングの際にご説明しますので、気になることがあればその場でご確認ください。

料金が高いと感じています。それだけの価値がありますか?

「高い」と感じる理由の多くは、「何に払っているのかが見えない」からだと思います。

アクールの料金には、プロフィール作成のサポート・お見合いの段取り・交際中の伴走だけでなく、心理カウンセリングの視点から「なぜうまくいかないのか」を整理するサポートも含まれています。「出会いの回数を買う」ものではなく、「自分らしくいられる結婚に向かうための投資」とお考えいただける方に向いているサービスです。

一度、無料カウンセリングで何が含まれているかをお聞きいただいてから、ご判断いただけますと幸いです。

他の結婚相談所と、何が違うのですか?

大きく2点あります。

ひとつは、「なぜうまくいかないのか」を心理的に整理するという点です。多くの相談所では出会いの提供・手続きのサポートが中心ですが、アクールでは心理カウンセラーとして、恋愛のパターンや心の引っかかりを一緒に紐解きながら進みます。

もうひとつは、担当者が変わらないという点です。最初から最後まで代表が一貫して担当しますので、毎回ゼロから話す必要がなく、あなたの状況を積み重ねながら一緒に進めます。

「効率よく多くの出会いを求める方」より、「自分の恋愛のクセに向き合いながら、根本から変えていきたい方」に向いています。

相談内容は、外部に漏れませんか?

ご安心ください。カウンセリングでお話しいただいた内容は、
すべて厳密に守秘します。第三者への開示・共有は一切行いません。

詳しくは、個人情報保護方針をご覧ください。

自分自身・向き不向きについて

婚活に向いていないかもしれないと感じています。

「向いていない」と感じる理由によって、答えが変わります。

「断られるのが怖い」「また同じことが起きそう」「自分に自信がない」——こういった不安は、向き不向きではなく、自分でも気づいていない”心のクセ”が影響していることがほとんどです。アクールでは、まずその部分を一緒に整理することから始めますので、「向いていないかも」という感覚は、むしろスタートのきっかけとして話していただけます。

いつも同じパターンで婚活がうまくいきません。何が原因でしょうか?

「また同じことが起きた」という感覚は、努力が足りないのではなく、自分でも気づいていない「選び方のクセ」や「関係の進め方のパターン」が影響していることが多いです。

アクールでは、心理カウンセリングを通じて、そのパターンを一緒に言語化するところから始めます。「なぜいつもこうなるのか」が見えてくると、次の行動が変わります。マッチングアプリや他の相談所で何年も取り組んできた方が、「初めてしっくりきた」とおっしゃることも多いです。

30代後半でも、今から始めて間に合いますか?

遅くないと思っています。アクールが加盟するIBJのデータでは、成婚者の年齢は幅広く、30代後半・40代前半の成婚者も多くいらっしゃいます。

それよりも大切なのは、「どういう状態で活動を始めるか」です。年齢を気にして焦って動くよりも、自分が何を大切にしているかを整理したうえで始める方が、納得できる出会いに近づきやすい。アクールはそのサポートを最初に行います。「もっと早くやっておけばよかった」より、「今から変えていく」という気持ちで来ていただければ大丈夫です。

恋愛経験が少ないのですが、大丈夫でしょうか?

大丈夫です。恋愛経験の多い・少ないは、婚活の成否に直結しないとアクールは考えています。

アクールでは「どうすれば相手に好かれるか」よりも、まず「自分はどんな人と一緒にいると安心できるか」を整理することから始めます。経験が少ない分、過去の固定観念に縛られにくいという側面もあります。「話し方が分からない」「どう振る舞えばいいかわからない」という方も、服装・会話の引き出し方など具体的なアドバイスも行っていますので、安心してご相談ください。

マッチングアプリとの違い

マッチングアプリと結婚相談所は、何が違うのですか?

大きく2つ違います。

① 相手の信頼性の前提が違います。 アクールが加盟するIBJでは、独身証明書・収入証明書の提出が必須です。プロフィールに嘘がない状態でお見合いに進めるため、「写真と全然違った」「実は既婚者だった」というリスクがありません。

② サポートの深さが違います。 マッチングアプリは出会いの場を提供しますが、「なぜうまくいかないのか」を一緒に考えてくれる人はいません。アクールでは、心理カウンセリングの視点からその原因を整理しながら進みます。出会えても続かない、というサイクルを変えたい方に向いています。

マッチングアプリで何年もやってきましたが、うまくいきませんでした。相談所なら変わりますか?

アプリでの経験は無駄ではありません。ただ、「出会いの数を増やしてもうまくいかない」のであれば、出会い方よりも「自分の選び方・関わり方のパターン」に原因がある可能性が高いです。

アクールでは、まずそこを整理します。相談所に変えるだけで自動的に解決するわけではありませんが、「なぜうまくいかないのか」が言語化できると、次に取るべき行動が変わります。「アプリでは誰も教えてくれなかった視点をもらえた」という方が多いです。

マッチングアプリの方が費用が安いですよね。わざわざ相談所に入る意味はありますか?

アプリの費用は安いですが、サポートはほぼありません。マッチングしても会えない、会えても続かない、自然消滅する——このサイクルを繰り返しているなら、費用の問題より時間のコストがかかっています。

アクールの料金には、心理カウンセリング・IBJを通じた安全な出会いの前提・交際中の伴走サポートが含まれています。「出会いを買う」のではなく、「安心して選べる状態になるための投資」と感じていただける方に向いているサービスです。まずは無料カウンセリングで、含まれる内容をご確認いただけますと幸いです。

活動中のサポートについて

活動期間はどのくらいかかりますか?

個人差が大きいため一概には言えませんが、アクールが加盟するIBJのデータでは、成婚者の在籍期間の中央値は約9ヶ月です(IBJ公式データより)。

アクールでは「早く成婚させる」ことよりも、「安心して決断できる状態になること」を大切にしています。焦りを感じさせる進め方はしません。ただ、活動の方向性を決めずに漫然と続けることも避けたいので、定期的に状況を確認しながら一緒に進めます。流れの詳細は「婚活の流れ」のページもご覧ください。

活動中に不安や悩みが出てきたとき、どうすればいいですか?

LINEでいつでも連絡してください。「こんなこと聞いていいのかな」という小さな疑問でも大丈夫です。

アクールは「放置しない」ことをサポートの基本にしています。溜め込んでから話すより、気になった段階で話してもらった方が、一緒に整理しやすいです。交際中の不安・お見合い後のモヤモヤ・進め方の迷いなど、どんなことでもご相談ください。(ZOOMは事前予約制)

入会に必要な書類が多くて大変そうですが、省略できますか?

書類提出は必須となります。
少しお手間に感じるかもしれませんが、その分、真剣に結婚を考えている方同士が出会える環境につながっています。
安心して活動いただくため、ご理解・ご協力をお願いいたします。

周囲の人に婚活していることを知られたくないのですが。

アクールから外部に会員情報をお伝えすることは一切ありません。対面だけでなく、オンライン(ZOOM)での相談・カウンセリングにも対応していますので、職場や自宅周辺での目を気にせず活動できます。

「どこで出会ったの?」と聞かれる場面でも、「知人の紹介で」などとお答えになる方が多く、婚活をしていたことが周囲に伝わるケースはほとんどありません。

アクールについて

開業したばかりとのことですが、サポートはきちんとしていただけますか?

結婚相談所としての開業年数はまだ浅いですが、これまで恋愛心理カウンセラーとして、多くの方のお悩みに向き合ってきました。
『なぜ恋愛や婚活がうまくいかないのか』『本当はどんな関係を望んでいるのか』
表面的な条件だけではなく心の部分も丁寧に整理しながらサポートできることが私の強みだと思っています。
お一人おひとりの気持ちに寄り添いながら、丁寧なサポートを大切にしています。

小さな相談所でも、出会えるお相手の数は十分ですか?

はい、ご安心アクールはIBJの加盟店ですので、アクール自体の会員数に関わらず、全国のIBJ加盟相談所の会員にアクセスできます。

IBJのネットワークには全国で多くの会員が登録しており、年齢・職業・居住地などの条件で絞り込みながらお相手を探せます。「小さな相談所だから出会いが少ない」ということはありませんので、ご安心ください。詳しくは「会員データ」のページもご覧ください。

「心理カウンセリング」とは、具体的に何をするのですか?怖くないですか?

怖くないです。精神科や心療内科のような診断・治療とはまったく異なります。

「なぜいつも同じことが起きるんだろう」「どんな人と一緒にいると安心できるんだろう」——そういった問いを、対話の中で一緒に言葉にしていく時間です。答えを「あなたはこういう人です」と決めつけるのではなく、あなたの中にある答えを一緒に見つけるイメージです。「話しながら、自分のことが少し整理できた」と感じてもらえることが多いです。

代表お一人で運営されていますが、担当者が途中で変わることはありますか?

ありません。最初から最後まで、私が一貫して担当します。

大手の相談所では担当者が変わることがありますが、アクールは一人だからこそ、あなたの状況・経緯・感情の変化を最初から把握したまま、ずっと伴走できます。「また一から話さないといけない」「担当者が変わって話がつながらない」という不安はありません。個人経営であることは、「ずっと同じ人が見てくれる」という安心感につながると考えています。